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A/S 서비스

수리보증기한 신품 구매일로부터 제품에 동봉된 보증서의 기간을 기준 (구매 영수증과 보증서 사본 필요)
중고제품 구매일로부터 6개월 (반도카메라에서 발행한 중고제품 보증서 필요)
수리절차 & 접수 방법 접수방법 매장 방문접수 (고가의 제품이 많아 매장 방문접수를 권장하고 있습니다.)
부득이하게 택배로 접수 시 택배 과정 중 발생할 수 있는 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.
절차 접수 → 점검 및 수리비 산정 → 안내 및 상담 → 제품 수리 → 제품 수령
수리비용 산정 - 수리비는 제품 점검 후 산정됩니다. (직접적인 점검이 이루어지지 않는 경우 정확한 수리비 산정이 어렵습니다)
- 일부 제품은 수리 진행을 취소할 시 점검비가 청구될 수 있습니다.
- 보증기한 내의 제품은 사용자 과실이 아닌 경우 무상으로 처리됩니다.
- 보증기한이 지난 제품은 수리비용이 청구됩니다.
수리 기간 국내 수리 3 ~ 10일 (공휴일 제외) (부품 재고 및 수리 일정에 따라 변경 될 수 있습니다.)
본사 수리 약 1 ~ 3개월 (본사의 사정에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.)
- 국내 수리가 불가능하거나 본사에서만 수리 진행이 가능할 경우.
- 수리를 진행하지 않아도 제품점검, 운송, 통관, 보험 등으로 일정 비용이 청구됩니다.
서비스 센터 반도카메라 수리실 02) 2274-8022
서울시 중구 삼일대로 4길 16 반도카메라 A/S센터

반도카메라 수리실


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